疫情当前，各行各业服务商承受着人力成本、资金压力。为了缓解疫情对服务商带来的压力，3月3日起，微信支付针对各行业服务商提供战疫专项支持，从政策支持、资金周转、返佣结算、培训支持、健康关怀全方位缓解微信支付运营商运营压力，提高“免疫力”。政策支持最高50万元补贴助力稳定运营针对受新冠肺炎疫情影响严重的服务商，微信支付将在基础服务奖励的基础上增加抗疫专项补贴。受疫情影响幅度较大的普通服务商根据具体的补...

小学生们上网课的同时，大人们也没闲着！“准点关房门，谁也不能阻挡我上网课。”“每天上网课，感觉肥宅的肚腩装的都是知识！”“周末没网课，空虚又寂寞！”白天工作，晚上上网课的成年人们⬆️是的，自2月19日以来，2020微信公开课已经组织了8期数字化战"疫"课程，和大家分享了当下最重要的行业抗疫指引，包括餐饮、零售、教育、时尚、交通行业的方法及案例。担心找不到回看？我们已经帮...

上周的微信公开课直播课吸引了一批新同学加入，精华笔记和回看我们已经帮你整理好了（见二条）。本周，五位微信团队和合作伙伴”主播“，将继续带来疫情期间的线上经营干货，一天一节，收藏课表，马上开始上课吧！本周第一课正在进行中，点击或长按图片即可观看：微信公开课微信ID:wx-gongkaike1.点击历史信息，查看更多内容2.长按右侧二维码，关注微信公开课长按二维码关注

小程序开发者一直在战“疫”的第一线。除了为广大宅家人士提供各类疫情服务，他们也愿意把自己的代码开源，帮助更多的人低门槛地开发疫情服务小程序。微信开放社区也在此前推出「共抗疫情·小程序服务专区」的基础上，新增了疫情小程序【开源代码模板】。现在，这些开源小程序，你都可以免费使用，为战“疫”出力！（点击图片可跳转至专区)目前，专区内已有疫情新闻专题小程序模板、学生返校健康排查小程序模板、交通出行防疫小程...

前几天，美妆博主安饺辣在“完美日记会员商城”小程序直播间开了一场直播。这是她第一次直播卖货，面对十几万人展示了美妆礼盒、化妆套刷、腮红、唇膏、粉饼等产品。两个半小时内，这场直播收获了170.9万赞，观看量14.5万，女王节礼盒、化妆套刷等商品均售罄，小程序直播场均销售额较之前增长了8倍。疫情导致线下门店暂不能营业，为了不中断对消费者的服务，线下的导购员们纷纷变身网络主播，为品牌带来了流量、交易额的...

疫情期间，所有的行业都在进行“无接触”服务的线上改造。政务部门远程协同开展防疫工作、医疗机构在线问诊、学校线上直播授课…在与民生息息相关的通信行业，打造“无接触”的全线上服务尤为重要。此前，通过运用小程序、企业微信、微信支付等微信生态能力，中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商都已实现服务线上化。线上查缴办、生活缴费、客服体系线上化等“无接触”服务，为广大用户通讯顺畅、业务办理提供了十足保障。...

2月25日晚21:30，微信开放平台零售行业的行业经理刘宇飞刚刚上完了一堂直播课，课程主题是：疫情期间，如何在小程序上快速搭建到家业务。短短一小时的直播课在社群内吸引了众多中小商户和服务商的关注，一时间，微信行业助手公众号关于各种能力、小程序接入的问询“爆”了。戳链接回看课程疫情带来的巨量生鲜到家需求，让行业的商家和服务商们有些“招架不住”。在这个特殊的春节，行业经历了一次从未有过的考验。除夕至2...

防疫期间，万千中小商家生意受创，对于不幸感染“新冠肺炎”的商家或其店员，还将承受更大的压力。为了帮助中小商家平稳度过疫期，微信支付携手微保全新升级“新冠状肺炎保障”，全国使用微信官方收款码并已开通“收款有礼”的商家，都可以使用1积分领取，还能赠送给员工。保障期内，商家或其配偶、店员一旦确诊“新冠肺炎”，都可以获得每天1000元的住院补贴。如被诊断为危重型，可一次性领取危重诊金3万元。免费领取保障，...

83秒，能用来做什么？或许你才刚刚打开电脑和办公软件，准备开始工作。但对于疫情中的保险行业来说，足够完成一单理赔了。2月7日，太平洋保险的保险理赔员小吴收到一份理赔调度，电话的那头十分焦急：不得不外出的邹先生，不慎在行驶中撞到路边的石块，导致左前方保险处凹陷。尽管是小事故，但特殊时期，在外停留多一刻便增加感染的可能。小吴立刻推荐邹先生使用小程序进行“互信赔”线上自助理赔，才一分钟，邹先生便收到12...

持续的疫情，考验着百行百业。出门的频率减少，餐饮、时尚、交通等与生活息息相关的行业，都受到了疫情带来的冲击。企业该如何通过重构服务方式，利用新渠道新方式刺激用户需求呢？本周，2月24日-28日每晚20：00到21：00，微信公开课将和大家聊聊疫情下，各行各业的小程序+社群运营+直播等解决方案：  服装：实体门店客流大幅下降，依靠线下销售的服装行业也受到打击。但有的品牌通过小程序，将“云逛...