产品就像支点,如果足够接近市场,只要加一点点营销就可以撬动市场。但如果产品的价值不高,那支点离市场远,无论投入多少营销都没有特别大的价值。微信的定位就是要提供用户和商家真正爱用的产品,比如解决排队、点餐、导购等一系列问题。
1月10日,是2019微信公开课PRO的第二天。
经过一场微信商业价值峰会,微信团队现场诠释了腾讯在产业互联网上的思考和布局:移动互联网下半场的产业互联网阶段,数字商业的革新需要重构和破解,更需要以产业的相互连接实现共生。
同时,来自零售、餐饮、交通出行、教育、时尚生活和智慧企业等领域的合作伙伴亲临现场,就数字化商业的重构与破界问题,分享了他们的“同行”成果。
现在,跟着他们的思考一起去探索数字化商业。
官方解读
▌保持敬畏,才是产业互联网的发展之道
耿志军 | 腾讯公司微信事业群副总裁
“移动支付已是传统行业,微信支付不再只盯着支付。”耿志军常怀敬畏之心,认为有了各行各业,微信支付才有了新天地,能让技术在每个行业的场景里探索。
微信支付从微信生态、微信支付基础能力和微信支付行业应用产品三个层面,涵盖近100项能力,组成了“行业工具箱”。
借助这个工具箱提供的能力,各行业都能自由拼装出最适合自己的多元产品矩阵,来应对快速变化的社会和商业变革。
无论企业选用哪一种“组装方式”,微信团队始终表示要做“背后助力者”,并对每个行业都存以敬畏之心和感恩之心。
2019年,团队计划深耕“智慧36行”,将138个行业里精选出来的36个行业,以开放、合作的方式将工具箱里的各项能力,应用到各个行业里。
▌连接产业生态,构建数字化企业
王宏岩 | 企业微信产品部副总经理
企业微信的核心竞争力就是是“连接力”,企业微信无法改变企业现有的业务模式,但是却能助力企业优化模式。例如通过语音、小程序等能力帮企业把业务“推出去”,并将重要的数据收回。
连接是一种能力,企业微信在连接上扮演了重要角色:
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在企业内部,企业微信连接人和应用,让每个人的效率提升;
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在企业连接企业上,企业微信会为企业“量体裁衣”打造适合企业自身的连接方式;
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在企业与C端的连接上,企业微信将服务和人整合,用更好的工具更好地服务人。
企业微信的愿景,是希望为企业提供一种可以智能管控、动态应对任何市场环境和内部管理变化的能力。通过链接完成高效的信息流转,构建完善的产业生态,实现优质的客户服务,帮助企业建立新的互动模式,完成数字化、智慧化的转型。
“同行”心得
随着数字化商业的快速扩散,各行各业都在积极向数字化跨越。关于数字化,他们这么说——
微信平台将作为一个“支点”,做最好的产品、最快的产品,用合作、开放的方式推动微信支付行业智慧解决方案的落地,最大化共享微信商业生态价值。
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