聚焦三十六行，各行业迎来数字升级的“支点”

产品就像支点，如果足够接近市场，只要加一点点营销就可以撬动市场。但如果产品的价值不高，那支点离市场远，无论投入多少营销都没有特别大的价值。微信的定位就是要提供用户和商家真正爱用的产品，比如解决排队、点餐、导购等一系列问题。

1月10日，是2019微信公开课PRO的第二天。

经过一场微信商业价值峰会，微信团队现场诠释了腾讯在产业互联网上的思考和布局：移动互联网下半场的产业互联网阶段，数字商业的革新需要重构和破解，更需要以产业的相互连接实现共生。

同时，来自零售、餐饮、交通出行、教育、时尚生活和智慧企业等领域的合作伙伴亲临现场，就数字化商业的重构与破界问题，分享了他们的“同行”成果。

现在，跟着他们的思考一起去探索数字化商业。

官方解读

▌保持敬畏，才是产业互联网的发展之道

耿志军 | 腾讯公司微信事业群副总裁

“移动支付已是传统行业，微信支付不再只盯着支付。”耿志军常怀敬畏之心，认为有了各行各业，微信支付才有了新天地，能让技术在每个行业的场景里探索。

微信支付从微信生态、微信支付基础能力和微信支付行业应用产品三个层面，涵盖近100项能力，组成了“行业工具箱”。

借助这个工具箱提供的能力，各行业都能自由拼装出最适合自己的多元产品矩阵，来应对快速变化的社会和商业变革。

无论企业选用哪一种“组装方式”，微信团队始终表示要做“背后助力者”，并对每个行业都存以敬畏之心和感恩之心。

2019年，团队计划深耕“智慧36行”，将138个行业里精选出来的36个行业，以开放、合作的方式将工具箱里的各项能力，应用到各个行业里。

▌连接产业生态，构建数字化企业

王宏岩 | 企业微信产品部副总经理 

企业微信的核心竞争力就是是“连接力”，企业微信无法改变企业现有的业务模式，但是却能助力企业优化模式。例如通过语音、小程序等能力帮企业把业务“推出去”，并将重要的数据收回。

连接是一种能力，企业微信在连接上扮演了重要角色：

• 在企业内部，企业微信连接人和应用，让每个人的效率提升；

  
  

• 在企业连接企业上，企业微信会为企业“量体裁衣”打造适合企业自身的连接方式；

  
  

• 在企业与C端的连接上，企业微信将服务和人整合，用更好的工具更好地服务人。

企业微信的愿景，是希望为企业提供一种可以智能管控、动态应对任何市场环境和内部管理变化的能力。通过链接完成高效的信息流转，构建完善的产业生态，实现优质的客户服务，帮助企业建立新的互动模式，完成数字化、智慧化的转型。

“同行”心得

随着数字化商业的快速扩散，各行各业都在积极向数字化跨越。关于数字化，他们这么说——

微信平台将作为一个“支点”，做最好的产品、最快的产品，用合作、开放的方式推动微信支付行业智慧解决方案的落地，最大化共享微信商业生态价值。

微信公开课

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