微信青蛙Pro与小程序合体！商家经营已解锁超多玩法

在今年的微信公开课PRO上，微信小程序硬件框架（WMPF）正式开放。从此小程序可以脱离微信在各种终端硬件上面运行，带来更多想象的空间。

而微信支付早前发布的门店经营助手「微信青蛙 Pro」，也内置了小程序框架。前后双屏均可运行小程序，并支持调起刷脸登录与刷脸支付。

当小程序与刷脸、门店商业硬件三者结合，将能够玩出哪些新花样？为门店服务、数字化经营带来怎样的新能力与效能提升？我们来看看这些「第一批吃螃蟹」的商家和服务商。

太平洋咖啡 

刷脸会员一条龙

在支付过程中，无论是新会员注册，或是会员登录，会员权益的感知、余额或微信支付，都得到了增强。太平洋咖啡的微信青蛙Pro，成为了门店高效的会员经营助手。

  刷脸自动完成会员登录，新客一键注册

太平洋咖啡在微信青蛙Pro上运行了自家的会员小程序，并与门店收银台相连接。顾客支付时可刷脸登录小程序，借助手机号授权能力快速注册成为会员，本单即享会员专属优惠。

对于已是会员的顾客，刷脸即可自动完成会员登录（会员识别码传输至收银台），然后一键支付。

易呗 

一台机，就是一座收银台

易呗在微信青蛙Pro上跑起了独立收银小程序，小店从此获得了数字化经营的能力。

收银员不仅可以在青蛙背屏直接输入金额触发收款，还可以完成会员管理、退款等操作。此外，收银员的交接班、签到也能够借助背屏直接完成。

  商户收银

一台微信青蛙Pro不仅能化身「收银台」，还避免了不少传统收银台不易对账，容易漏单的毛病，店员可以查看具体的交易明细和汇总数据，每笔交易都清晰。

  营销会员

商家邀请顾客成为小程序会员，自定义积分、会员等级、卡券活动等。

针对高频场景，易呗还可以邀请顾客刷脸支付购买次卡，拉动黏性；下次到店、顾客可以通过刷脸核销次卡。

同时，商家也可以提供储值优惠，在高客单场景转化潜在客群，带来更多「回头客」。

永和大王 

小程序多端通用

今年微信公开课PRO上，永和大王联合微信服务商款易共同搭建并展示了一套方案——借助小程序，永和可以将A公司的POS系统、B公司的会员软件、C公司的电子发票，以及微信支付智慧经营最新推出的商家券「合体」，让一套点餐系统在多个场景为顾客服务。

  多设备点餐，移动服务

店员可以选择在微信青蛙Pro背屏上点餐，客人在前屏核销会员福利、完成支付，并自助开出电子发票；也可以选择在Pad或手持设备上为客人点餐、服务、与客人互动，让餐厅服务多样化、移动化。

无论人在哪里，任何设备都能实时查看订单、会员数据、支付状态。

  每台设备与POS交互

不改变既有服务流程，无缝接入小程序和各种智能设备，真正实现了任意设备都能实时与POS交互，保持多端设备的订单、会员、财务数据都能与POS保持实时同步，让门店服务与效率提升有了更多可能。

以往餐厅想引入更多创新服务唯有选择替换既有软件、系统，花钱、耗时间、员工很难习惯，没换多久又会再次面临市场升级、技术革新。

小程序为餐厅提供了新的可能，保持既有软硬件不变、服务流程不变的情况下，餐厅服务更加智能、高效。

惟客数据 

精准服务，口味有记录

借助惟客大数据CRM小程序，惟客数据可以帮助门店为每位顾客提供「熟客般」的服务。

  预测消费偏好

小程序可以根据顾客过往的口味习惯，预测本次消费偏好并对店员提供接待建议。

例如在茶饮点餐场景，小程序可调取顾客的历史消费习惯，展示适用优惠的商品，便于店员免去每次重复选择。店员点单时，借助前后屏的实时互动，更可与顾客协同操作，甜度冰量，无需多问。

  实时会员经营报表

在青蛙之外，手机上也可运行相同的小程序，查看基于门店实时数据生成的经营报表，了解经营状况，制定策略。

现已开放的小程序硬件框架，结合刷脸能力与微信青蛙Pro双屏设备，成为了门店服务的新载体，带来了不少创新机会与想象空间。

● 小程序硬件框架：让门店服务随处可得，跨终端、跨场景融合互通。

● 刷脸能力：微信身份的便捷登录。让门店轻松连接每位顾客，实现客流与服务的线上线下打通；同时，也让门店连接起微信生态。

*刷脸登录与支付由腾讯优图提供人脸识别基础能力。

● 互动屏幕：让数字化服务可被清晰感知，强化服务触点。

通过这套「新载体」，门店的收银/点餐设备现在可以更容易地连接顾客、连接会员权益并强化感知、连接消费前中后场景，获得了更强大的连接能力。

接下来，我们还会提供更多新能力，与合作伙伴共创解决方案，帮助更多商家迈上数字化经营的新台阶。

微信公开课

微信ID:wx-gongkaike

1.点击历史信息，查看更多内容

2.长按右侧二维码，关注微信公开课

长按二维码关注