2019行业新趋势:用智慧经营“工具箱”挖掘潜在价值

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2019年5月23日15:58:27 评论 已被3 人盯上 1373字阅读4分34秒

智慧经营,将成为2019年各行各业商家挖掘潜在价值的最新趋势


基于微信支付便捷体验,顾客开始寻求更便捷、个性化的服务;

商户的经营策略也有了新要求,在营销模式、流量经营上逐渐迈向数字化、精细化。


在昨天的2019腾讯全球数字生态大会上,微信支付团队表示,将从基础的支付服务转向更丰富的智慧经营,基于微信支付营销能力,通过流量开放及数据助力,为商家和生态合作伙伴提供智慧经营“工具箱”,挖掘和连接更多潜在顾客。


智慧经营,是通过线上线下的多种途径,例如微信朋友圈流量和线下门店流量,券’为连接介质,帮助商家进一步挖掘潜在价值的营销工具。


2019行业新趋势:用智慧经营“工具箱”挖掘潜在价值


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智慧经营“工具箱”精准获客

优惠券+产品接口流量同时开放


券成为了智慧经营的重要连接介质。


微信支付将为商家提供更灵活、更丰富的发券渠道,例如朋友圈支付完成页、线下扫码及API发券等渠道,都能成为激活潜在顾客的触点。


2019行业新趋势:用智慧经营“工具箱”挖掘潜在价值


基于微信支付精准的数据推荐,商家能根据不同商圈和客群的特点,自助配置优惠券,达到体验、转化、精准度三个方面的提升,更高效精准地挖掘流量。


为了避免放置在小程序中的券缺乏提醒触点,商家还可配合卡包等微信原生提醒能力,激活更多潜在核销顾客。


微信支付还将通过开放的流量政策,帮助商家实现店内店外、支付前后的全天候连接。


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  店外:借助朋友圈广告、附近优惠微信营销能力实现精准触达和引流。


卜蜂莲花超市通过向附近潜在顾客发券,来客增长占比超过50%,“支付+核销”一步到位的便捷体验,也让券核销率达到15%以上。


  店内:利用支付小程序扫码领券、支付后“支付有礼”产品及支付立减活动,深度运营忠实客群,产生持续复购,同时不同商家乃至商圈可实现交叉营销,扩展流量场景。


支付前 — 通过搭建“权益馆”小程序作为营销阵地,以扫码领券功能承载丰富的促销玩法,华润万家门店客单价提升34%,而老祥云社区超市人均到店次数相比活动前增加180%。


2019行业新趋势:用智慧经营“工具箱”挖掘潜在价值


支付后 — 国内一大型连锁卖场支付有礼”活动期间,用户支付后领券率提升90%,核销率提升50%,同时微信支付代金券的过期提醒功能,也使核销数上升到新的峰值


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智慧经营合作政策升级

微信开放生态提升服务商营销能力


从基础支付到智慧经营,微信支付的开放生态能力也将更为丰富。


服务商生态合作伙伴定位从“支付服务商”转变为“经营服务商”,并借助微信生态能力不断创新,为商家发展提供更多样化的支持。


为了激励服务商及合作伙伴,微信支付也全新升级了智慧经营合作政策


通过开放平台流量及产品、整合商家流量及资源、奖励深度创新合作,提升服务商的营销能力,共同推动商家经营水平的增长,为顾客提供更优质的体验。


流量奖励体系:鼓励商家使用公众号小程序支付后等自有流量,以及朋友圈发券的平台流量微信支付也将通过补贴流量的方式为商户提供奖励,例如异业支付完成页发券流量


2019行业新趋势:用智慧经营“工具箱”挖掘潜在价值


服务商核销奖励:一方面,微信支付对首次使用智慧经营产品的服务商给予开户奖励,另一方面,根据每一张券的核销金额给予核销奖励


2019行业新趋势:用智慧经营“工具箱”挖掘潜在价值


2019行业新趋势:用智慧经营“工具箱”挖掘潜在价值


未来,微信支付将继续为商家和合作伙伴提供开放的流量、工具以及服务,推动微信支付智慧经营解决方案的发展和落地。


帮助商家建立人、货、场的数字化链路,创造更多营销机会,也为顾客提供更加优质便捷的智慧体验。



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