当大家都在讨论，如何远程学习和办公时，突如其来的疫情给一些行业按下了暂停键，尤其是那些与线下服务息息相关的行业，如餐饮、便利店、服装店等，他们该如何渡过难关？
这里有个西贝的例子：
这里有个西贝的例子：
为了迎接春节高峰期，西贝备足了原材料，与疫情一同而来的是，突然归零的客流、堆积的食材、4/5店面关闭、每月1.5亿工资支出等等。
西贝发现快速展开线上自救是唯一的出路。早在1月，西贝全国门店服务经理就开始用企业微信添加了30000多名客户，这个动作起到了关键的作用。
当顾客都居家自我隔离期间，门店服务经理与他们建立起紧密的联系，每天200多家门店客户经理通过群发消息功能、1v1或朋友圈提供一手商城信息给9万多名顾客，不仅仅提供外卖送餐服务，还提供食材的订购服务。
疫情期间截止目前，西贝的线上营收占到了总营收的80%以上，这就是西贝的“远程生意”。
对于企业微信来说，远程办公不仅仅是一起开会协同、提升公司内部效率，更重要的是，能否把公司的生意做好。那能不能远程把生意做好？甚至比以前更好？今天，带来一些伙伴们的故事。
在企业微信，更多有温度的服务正持续上演。疫情面前，我们携手共克难关！
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