快两年了,常常有人问我们这个问题。
但“好的小程序”,不应该有标准的模板和定义。
今年来,我们看到了很多小程序冲破了“迷雾”,打开了一些新世界,有了比去年更多的新成绩。
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◆ 线下“火”不起来?
——我们有了访问量超过2亿的小程序;
◆ 小程序做不了生意?
——快闪店、即时配送到家商城、小游戏…各种玩法动起来了;
◆ 政务类小程序没关注度?
——一款广东人都用的小程序告诉你不是;
◆ 小程序开发门槛太高?
——祖国西部的大学生开发了极具创意的小程序;
◆ 品牌不会玩甚至不理解小程序?
——12+种生意场景都有,还有更多…
1
大品牌
他们挖出了哪些宝藏?
随着功能的更加多元、开放,小程序成为大品牌提高经营、服务能力的“利器”。今年,这些大品牌,就挖到了小程序的“宝藏”。
1
“步步高Better购”小程序
在步步高超市,随处可见的“步步高Better购”小程序码,让用户手机成为“扫码枪”。自动推荐,自助结帐,自动积分。结合了会员码和支付码的“会员付”功能更是大受欢迎。
上线两周,小程序注册会员即达3.8万人,小程序交易占比26%, 微信支付占比53%,门店客流拉新转化率为以往10倍。
2
戴森官方商城小程序
今年6月,戴森官方小程序商城上线。用户直接在微信搜索即可找到戴森官方旗舰店小程序,随时随地一键购买。新款美发器上线1分钟即售罄。
利用微信社交属性,结合朋友圈广告,戴森全网购物渠道得以打通。
3
“IKEA宜家家居快闪店”小程序
宜家和微信合作推出的“IKEA宜家家居快闪店”小程序,让消费者在家就能购买,还可赠送好友。
利用小程序将产品包装故事化、场景化,同时利用微信的社交属性产生高效率的话题反应,这让它上线首日收获近200万访问量,不开线下店就把商品卖到中国149个城市,且45%订单来自没有宜家商场的城市和地区。
4
“百果园”小程序
“百果园”小程序,以会员等级制及“拼团+自提”的玩法降低获客成本同时提高用户粘性。通过拼团,提升了20%的分享率和转化率。且因自提,40%用户会连带购买。上线6个月,月新增用户超300万,日订单峰值超6万。
5
“粤省事”小程序
“粤省事”小程序打通政府间数据,提供一站式民生服务,让广东用户“指尖”办理超500项政务服务。
上线首日PV就突破1000万,最高日访问量达到1394万。截至12月20日,“粤省事”小程序实名用户数超470万,累计查询和办理业务量超6000万件。
6
“i麦当劳”小程序
“i麦当劳”小程序通过对用户的标签识别,为顾客提供个性化服务。可实现自助点餐、自动积分和优惠券兑换功能,同时小程序入口与线下门店消费场景结合,广受好评。
目前,“i麦当劳”小程序每天服务超过50万顾客,让每位顾客都能享受到数字化、个性化服务。
2
小而美
捕捉每个细微需求
这一年,小程序也不只属于大品牌,更多小而美的小程序,在一些特殊的时刻给到温暖。
机场丢身份证、出门浪找不到车位、去景点游览提前预约……小场景下,它们帮助可不小。
7
“小象城泊+”小程序
“小象城泊+”小程序,让路边停车缴费更方便。用户通过定位搜索,可快速查询欲停车路段的车位情况,实现一键缴费,智能停车。
目前已接入清远市5000+泊位,累计服务清远全市超过45万车主用户。
8
“航旅纵横”小程序
“航旅纵横”小程序在今年进行了功能框架重构,旅客可实时获取航班动态,航班动态分享量提高近40%。
手机值机、行程统计、实名认证等丰富的功能可满足不同小场景下旅客需求。 且利用订阅消息功能,完整了航班动态功能的闭环体验,大幅提高用户留存率。
9
“参观清华”小程序
“参观清华”小程序,是由3名清华大学在校生,花了不到两个月开发的一款校园参观预约小程序。它代替了传统的网站及APP应用,实现了线上预约参观清华大学和线上校园导览。
这有效解决了校园参观排队长的痛点问题,目前用户已累计近80万。
目前,已有 150 万开发者加入到小程序的开发, 小程序应用数量超过 100万,覆盖 200 多个细分行业,日活用户达到 2 亿。
今天,我们只盘点了9个今年具有闪光点的案例。还有更多带来“大”改变的“小”程序,正在与我们同行。(请关注后续报道)
而在2019年,小程序将迎来新的起点。它将会开放哪些新的能力?
在2019微信公开课PRO现场,答案将一一揭晓。
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