我们对企业微信「客户联系」功能做了些小优化

创造未来 2019年4月1日02:42:17
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我们对企业微信「客户联系」功能做了些小优化

企业微信 2.7.8 版本发布,对「客户联系」中「欢迎语」功能进行优化:支持「欢迎语」的消息类型为图片、网页与小程序;支持业务负责人为管辖成员配置「欢迎语」,企业可授权门店店长、区域负责人等业务负责人,为分管的一线导购、中介顾问等配置包含公众号二维码、优惠券链接、会员开卡小程序等类型的欢迎语,在他们被客户添加后自动发给客户

「欢迎语」消息类型更丰富了

支持添加图片/网页/小程序

企业在设置「欢迎语」时,可根据具体业务需求,添加图片、网页与小程序客户添加企业成员为好友后,可立即收到该欢迎语。

我们对企业微信「客户联系」功能做了些小优化

配置:「客户联系」—「配置」—「欢迎语」

「欢迎语」消息类型扩充后,企业可以将商品图片、优惠券链接、会员开卡链接、个人店铺小程序等各类消息配置为欢迎语。服务人员被客户添加好友后将自动发送「欢迎语」,客户服务更即时。

「欢迎语」配置权限更灵活了

业务负责人可为分管人员配置

企业在「客户联系」中设置的业务负责人,可根据具体业务需求,灵活地为分管成员配置「欢迎语」了。

我们对企业微信「客户联系」功能做了些小优化

企业可设置门店店长、区域负责人等成员为业务负责人,由他们灵活地为下属的分管成员设置「欢迎语」,为客户提供更精准的服务。

此外,企业微信 2.7.8 版本还支持企业微信PC端添加微信好友,新增了「获取离职成员的客户列表」接口,优化了「联系我」配置接口,支持为二维码添加参数确定添加来源,欢迎下载体验。


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