60%的人用微信工作时,企业微信可以做什么?

创造未来 2017年8月2日03:40:49
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7月末,企业微信亮相2017IT价值峰会暨2017中国企业级峰会。作为微信企业产品体系一员,受到了与会企业高管及创业者的广泛关注。企业微信如何与企业现有OA融合,怎样连接生产商、分销商之间的利益链条,成为现场热议话题。

微信事业群广州研发部助理总经理卢青伟在会上发表了主题为“助力企业高效办公,连接微信企业生态”的分享,对企业微信的独特优势进行了深入解读。

60%的人用微信工作时,企业微信可以做什么?

腾讯企业智库的一份微信用户报告中提到:有60%的微信用户关系链,已经由过去的亲朋好友强关系,逐渐向工作场景中的弱关系转化。

当越来越多的人在微信沟通工作时,它不可避免带来一些问题。数不清的工作群,看不完的消息;员工离职没法及时清理,昵称混乱难辨认等。因此,在微信体系内,需要独立做一个企业专属的微信

它除了保持与微信一致的沟通体验,还具备精细化管理能力,提供轻OA应用和丰富的API接口。现在,它正在逐步拓展企业的业务支持能力,帮助提高企业内部管理效率。

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上手即用,学习成本低,推广普及迅速

信息化是企业发展的必经之路,它对提升效率和内部协同能力的重要性不言而喻。不论是企业IM工具还是OA系统,IT和行政人员在内部推广的过程中常遇到员工上手慢,培训成本高的尴尬,最终因为新系统的覆盖率和活跃度皆不理想而搁置。

从没用过电脑的50岁老员工,偏远农牧业地区的养殖员,一线门店的销售人员,下载企业微信就可以上手使用。

企业微信延续了微信的基础操作体验,易用性是它相较于其他IM工具的显著特点。员工学习成本低,上手速度快,可以快速普及,这就降低了内部推广的难度,帮助企业顺利渡过扫盲期。

60%的人用微信工作时,企业微信可以做什么?

拥有两万多名员工的太古饮料,在企业微信易用性的助力下,30天内完成98%的员工激活,平均每3-5天就可以拉活一个省。这些员工遍及全国16个省份,中港台两岸三地。从境外高管到办公室职员,从一线销售到生产线工人,全部覆盖到了。

接入企业微信后,太古饮料抛弃传统的短信通知方式,用企业微信的消息触达能力下发重要通知、工资单、销售记录,接入移动审批,年节省2000万短信费用,月节省200万纸质费用。

60%的人用微信工作时,企业微信可以做什么?

成都地铁的内部推广和普及速度同样惊人。不到一个月就完成一万多名工作人员的录入激活,OA系统的覆盖率从过去的53%提升至100%,活跃率从17%上升至93%。企业微信的易用性真正帮他们实现了在各个年龄段、各个职能部门之间的有效协同。

2

丰富的接入能力,适应所有业务场景

除了能实现企业内部的高效沟通外,企业微信丰富的接入能力,适应企业所有业务场景,足够承担起统一的企业移动办公门户的职责。更值得一提的是,企业微信独有的微信插件能力,还能将业务链的各个角色有效连接起来。例如企业周边的业务人员、外聘人员、代理商、供应商等,无需下载APP,就能在微信中及时接收重要通知、业务动态、使用相关应用,并在企业微信中进行统一管理。即微信插件为纽带,盘活企业内外关系链,形成一个高效运作的组织形态。

60%的人用微信工作时,企业微信可以做什么?

以制造行业的贝因美为例,灌装奶粉厂商贝因美拥有国内外8个工厂,人员角色众多,跨地域的现状进一步加大了组织内外的协作难度。利用微信插件能力,贝因美将工人、代理商、分销门店、导购员、业务员全部连接起来,形成一个快速反应,沟通机制顺畅的管理体系。

贝因美的一线业务推广人员,只需关注微信插件就可以查看交易数据,提交门店供货协议审批,终结纸质审批时代来回盖章审批的繁琐。导购使用微信插件中的导购应用,获取客户的奶粉消耗进度,从而有针对性地进行推销。企业微信帮助他们连接了业务职能中的每个角色和环节,真正的实现移动办公门户统一管理。

拥有上万名员工的鸿星尔克,同样也实现了门店、跨区域员工、以及销售数据的统一管理。壳牌石油开发的内部IT电商系统,将200家经销商和四万家4S店纳入组织管理体系,从一个成本中心摇身一变成为利润中心。这样的例子不胜枚举。

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连接微信生态,催生企业更大价值

微信,具备连接一切的力量。

企业微信作为微信生态的组成部分,天然具备与微信的连接能力,并能用这种连接让企业催生更大价值。

目前,企业微信已实现转发微信聊天记录和文章至企业微信,并提供了微信插件和企业支付的能力。未来,企业微信还将连接小程序服务号等所有微信在B端的能力,适应企业更丰富和个性化的业务场景。

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