提升服务力,企业增长有动力 企业微信

提升服务力,企业增长有动力

企业微信更新 3.0.26 版本,为提升企业服务客户的“服务力”,带来了新“法宝”,升级了“装备”,一起来看看:「对外收款」全新上线,交易更顺畅线上交易,怎样让顾客放心付款?以前,在线上付款时,顾客一般是直接转账给导购,或者扫导购发来的付款码,但心中难免会有疑虑:转账给这个人靠谱吗?我的钱是打给这个导购个人了,还是打给这个企业了?所以,如何让顾客放心付款呢?现在,使用「对外收款」功能,就可以打消顾...
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面对“寒冬”,他们凭什么“活下来”? 企业微信

面对“寒冬”,他们凭什么“活下来”?

不知不觉,2020年已经过去了一半。疫情,让中国的千万企业被迫成长。有人难以为继,挥泪告别;有人咬牙蜕变,涅槃重生……那些活下来的企业,他们做对了什么?面对充满不确定性的外部环境,我们该从他们的经验里学到什么?企业微信联合《哈佛商业评论》约访了来自各行各业的众多企业,与国内知名学者共同了解、分析了这场疫情给商业模式带来的变化,总结了企业在后疫情时代增长的新动力、新方法,为中国企业走出疫情影响、迎接...
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这些企业在招人,快到碗里来! 企业微信

这些企业在招人,快到碗里来!

这个六月,可能让很多高校毕业生五味杂陈。答辩挪到了线上,同学毕业照也许需要合成……比起毕业的“仪式感”,更麻烦的是就业。毕业生规模再创新高,外加疫情影响,这个就业季对大家来说都不容易。而哪个毕业生,不期待有一份心仪的工作。企业微信也想联动企业做点什么。企业微信上有中国超过80%的五百强企业,他们是否可以提供校招岗位,让毕业生们多一些机会?展开想,腾讯和微信生态内无数的合作伙伴,是否也可以提供岗位,...
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「体贴入微」的OA,方便翻倍 企业微信

「体贴入微」的OA,方便翻倍

企业微信的办公功能已经全面升级,我们深知只有关注细节,丝丝入扣,才能让你操作更简单,从容应对丰富的办公自动化需求:新增「会议室」,让资源分配更合理随着企业陆续复工,同事之间开会也逐渐从“网上邻居”恢复成了“线下见面”,会议室又变成了抢手资源。现在,管理员可以把公司的会议室绑定到企业微信上,员工就可以在手机上查看各个会议室的空闲时间,随时随地预定。开会不撞车,不争抢,会议室资源不浪费。 日程更新了,...
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让你的客户运营乘风破浪 企业微信

让你的客户运营乘风破浪

3.0.24版本,堪称上半年最大最重要更新,有多重大?简单来说:第一,拥有客户,才能持续服务员工离职了,客户怎么才能不被带走呢?企业微信离职继承优化了——员工离职后,24小时客户不点击拒绝,则默认同意和新导购/销售建立好友关系。客户无需操作,无感转换,客户流失率大幅下降。客户无需操作,无感转换第二,你的客户群,由你做主客户群内可防骚扰、防广告、防辱骂、防恶意竞争。可将恶意用户移出群聊,还能附带提示...
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有哪些一学就会的「客户运营神操作」? 企业微信

有哪些一学就会的「客户运营神操作」?

‍‍经历了这个特殊的春天,越来越多的人都意识到:线上运营客户这件事,将从“新玩法”变为“基本操作”。如何与客户建立强联系,更好地服务你的客户,实现业务增长?10问10答,轻松get客户运营神器,一杯咖啡的时间,快速入门。01用企业微信运营客户,有什么独特好处?用企业微信,有四大不同。第一,员工用企业微信能直接加客户微信,与客户建立强联系;还能向客户展示职业头像、实名认证...
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没有从天而降的“英雄”,只有挺身而出的凡人 企业微信

没有从天而降的“英雄”,只有挺身而出的凡人

这里有四段真实的生活记录。有16岁开始北漂的餐饮人,有曾经水电费都不会缴的95后,有带着四个人团队扛八个人业绩的二胎妈妈,有湖北潜江第一批抗疫的护士长。疫情极大地影响了很多行业。当然也包括他们。16岁开始北漂的餐饮人十年前,他初来北京。从跑堂开始,每天步行上班,“要么我就买个4轮的,要么就走路,直到有一天我能买得起了,我就开车”。十年后,他从服务员一步步做到领班,到经理,再到店长。店里有40多店员...
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你好,请加我的企业微信 企业微信

你好,请加我的企业微信

2020年,一场疫情隔离了线下服务,各行各业都在探索新服务方式。半年来,企业微信一刻未停,期许能以快速的迭代升级,与各行各业同担风雨。目前,已有数百万企业,用企业微信为2.5亿微信用户提供专业服务,这个数字每天还在以数百万计的速度迅猛攀升。改变在各行各业间已经悄然发生。不知不觉间,“请加我的企业微信”已经成为一种新的服务方式。变化已然发生,线下的隔离,挡不住企业通过线上让好服务与客户更亲密。「请加...
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企业微信为教育行业做了几件事,杭州名校使用后这样评价 企业微信

企业微信为教育行业做了几件事,杭州名校使用后这样评价

教育,永远是所有国人都绕不开的话题。而疫情,无疑打乱了很多人的节奏。复学因疫情延期后,全国各个中小学都在紧张搭建线上校园,在此,工具的选择至关重要。很多学校采用“东拼西凑”的方式,孩子上课、健康打卡、作业提交、通知收发分别在不同app完成,家长在多款App之间迷茫穿梭,老师也负担骤增,不仅要上课备课,还要给家长做App客服。Q:有没有一个工具,能够把家长、老师、教育局的难题全搞定?A:企业微信可以...
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“像花钱一样花时间”丨用效率甩开80%的人 企业微信

“像花钱一样花时间”丨用效率甩开80%的人

‍‍你是否注意到了:同样的工作,不同的人完成起来速度大有差异。桥水基金创始人Ray Dalio 在他的著作《原则》(《Principles》)中说,进化是一切的驱动力——每个人,每个组织都在追求自身的进化。进化的步骤可以简化为5个流程,目标-问题-诊断-设计-行动。反复交替,螺旋上升。基于此,勤于试错的人和组织无疑能够更快地实现「进化」。快速试错意味着有繁多的事务要处理...
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