降低交叉感染风险,微信和各行业伙伴带来了一些能力

创造未来 2020年2月4日07:37:27
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疫情面前,最原始最有效的方法是“早发现,早隔离”。
目前政府和相关部门已采取延长假期、交通管制,降低交叉感染的风险。

为了给大家的工作和生活提供支持和保障,微信与各行业合作伙伴一起,在衣食住行购、医疗、教育、商业等各个方面,提供了一些能力支持:

1衣:保暖衣物配送到家

部分服饰品牌微信小程序已支持线上购买保暖衣物,线下配送到家


此外,大家还能通过运动或健身小程序在家观看健身课程视频,锻炼身体。


降低交叉感染风险,微信和各行业伙伴带来了一些能力2食:微信点餐,无接触、更安全

疫情期间,怎么放心吃是件大事。为了降低病毒传播风险,许多外卖小程序已采取“无接触”的安全措施,骑手可将餐品放在指定位置让顾客取餐。


降低交叉感染风险,微信和各行业伙伴带来了一些能力


在茶饮、快餐、小吃和正餐餐厅,微信提供无接触的点餐服务方案


大家可以在餐饮商户小程序内选择门店、餐品和自提时间,或扫一扫店内的二维码、小程序码点餐。


降低交叉感染风险,微信和各行业伙伴带来了一些能力3住:无接触办理入住

节返程高峰的到来,对于那些必须开启的旅程,微信支付联动酒店行业部分商户开启“智能化线上化的无接触酒店服务”


有的酒店可通过小程序远程办理入住,还有的酒店已实现客房内在线点餐和机器人送物品,尽可能减少面对面接触和在公共区域的停留时间,降低病毒传播和交叉感染的风险。


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降低交叉感染风险,微信和各行业伙伴带来了一些能力降低交叉感染风险,微信和各行业伙伴带来了一些能力4行:退票快速,出行高效

疫情防控期间,微信建立专项退款保障小组,7*24小时监控保障12306平台退款到账,同时支持OTA、航空公司、电影票务等商户退款工作稳定。


面对返程高峰,微信车主服务“无感支付”能力,也为车主们带来“不下车停留,识别车牌直接离场”的出行体验。


2月3日起,“入粤登记”正式入驻“粤省事”小程序,进广东车辆可以快速“扫码”完成信息登记。


此外,补换领驾驶证、机动车选号、违法处理、事故快处等网上交管业务以及特殊政策措施,都可以通过各地交警公众号小程序进行了解和办理。


降低交叉感染风险,微信和各行业伙伴带来了一些能力5购:配送到家保护健康

在零售商超小程序中,大家挑选商品下单,选择配送时间后,配送员即可安全配送到家,部分商户还提供无接触配送服务,配送员将订单商品放在指定取货位置。


降低交叉感染风险,微信和各行业伙伴带来了一些能力6医疗:足不出户看病,口罩预约不排队

医疗工作顺利开展是抗击疫情的重中之重,微信已为医疗机构、基金会等慈善机构提供微信支付绿色通道,优先处理前述机构开通微信支付各项服务的申请和功能开通,并提供不间断的支付结算服务


截止2月4号,微信已经累计为400余家医院、基金会等慈善机构开通了微信支付帐户及相关功能,以保障相关医疗及募捐服务的顺利开展。


为了减少人群聚集导致的交叉感染,更好帮助轻微患者自查病情,同时缓解医院压力,微信支付微信公众号微信小程序微信城市服务联合医疗机构,推出发热门诊在线咨询服务


降低交叉感染风险,微信和各行业伙伴带来了一些能力


同时,为了满足更多人不出门看病,买口罩和药品的需求,微信支付微信小程序和微信城市服务联合药店与部分地方政府,通过小程序推出健康自查、预约口罩购买、线上义诊、送药到家功能


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降低交叉感染风险,微信和各行业伙伴带来了一些能力降低交叉感染风险,微信和各行业伙伴带来了一些能力7教育:学费线上交,上课不出门

面对疫情下的开学季,微信支付推出教育缴费小程序,方便学生和家长在家快速缴费,也为学校和机构提供清晰的对账。


同时,课程内容可以通过直播小程序微信群传授,保证学业顺利进行。


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降低交叉感染风险,微信和各行业伙伴带来了一些能力降低交叉感染风险,微信和各行业伙伴带来了一些能力8商业:保障金融服务稳定高效

针对全国部分行业,特别是疫情相关行业商户,微信提供费率优惠和减免,手续费全部由财付通公司自行承担,累计减免手续费金额过亿


同时,疫情防控期间,大量资金和物资涌向疫区,微信高度重视金融信息网络安全保障工作,根据业务实际开展情况,积极调配资源,安排团队人员值班保障,及时响应运维问题,确保系统稳定运行。

9实时疫情:快速掌握肺炎疫情实时动态

微信城市服务新增疫情专区,可以看到每天最新疫情情况,还可以订阅城市疫情资讯


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10远程办公:轻松实现远程办公与疫情登记

腾讯文档小程序上线了多套“疫情相关”和“在线远程办公”专题模板,支持200人同时在线编辑,7000人填写收集表,还可远程演示、语音通话,帮助大家快速做好疫情信息登记,方便远程办公。


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肺炎疫情牵动大家的心,向每一位坚守岗位的工作者致敬,我们一起共渡难关!


如果你是一名企业主体的小程序开发者,我们还欢迎你报名由腾讯发起的“战疫开发者公益联盟”,开发疫情服务小程序,助力疫情防治!



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