来源 | 知乎郭超市
生活中互联网似乎已经无处不在,但似乎还有些地方没有触及。
(1).小型商户、机构企业,做不起APP,也没必要做一个APP。
比如很多微信公众号对于粉丝的服务在微信公众平台上没办法很好的实现,比如粉丝管理、内容管理、支付消息等等;比如高中初中和学生/家长之间的沟通管理,有一个APP或许能更好的解决问题;比如某个咖啡店或者地区商超对于用户的积分管理等没有特别好的办法;比如某个地区的电视台或者电台?
每一个APP的属性都是可以借助互联网跨越地区获取用户并且提供服务,而很多事情局限在某个地区,他们要向用户提供服务,就可以使用微信小程序了。
(2).大型企业和用户之间的联系目前处于中断状态。
比如奔驰汽车公司,用户在购买以后和汽车公司之间的联系大都通过4s店。如果为了售后服务等开发一个APP显得多余,成本高,而且还得考虑用户是否会下载。而有了微信小程序,奔驰汽车可以直接和所有的用户联系起来,在线上提供更好的服务,用户只需要像关注一个微信公众号一样关注它。
我们再来看这些微信小程序的共同点:
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1.基于原有的服务或产品
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2.可以“很沉默”
用户一定是使用过某个机构原来的产品之后才会关注这个机构的小程序以获得更好的服务,而小程序又不像公众号那样具有“内容传播”的天然属性,因此企业没有借用小程序来进行传播推广的需求(在微信上已被微信公众号满足)。
它只需要静静的在那里,等着用户来用就好了。
百度没做成,UC没做成,是因为他们都没有微信这样牛逼的条件——几乎全中国的主要人群都有,平均打开次数和使用时长不可超越。
江湖的玩法变了。巨头们纷纷制定规则,开放能力,创业者们则在巨头的生态里寻求着全新的机会。这时候,企业、商家一定要跟紧,新的玩法,一定意味着新红利,就看你能不能找到。
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